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협회공인 자격증

당 협회에서는 지난 20년간의 CRM 관련 교육, 연구, 컨설팅 경험을 바탕으로 CRM 및 디지털마케팅(DM) 분야의 검증된 인재를 양성, 배출하기 위해 CRM∙DM 분야에 꼭 필요한 핵심역량을 검증할 수 있는 협회공인 개인인증 제도를 2014년부터 시행하고 있습니다. 2018년부터는 온라인 인증센터(http://www.crm.or.kr)를 개설하여 기존의 오프라인으로 연 2회 시행되던 인증시험을 365일 24시간 언제 어디서든 응시자가 원하는 시기에 응시할 수 있도록 하였습니다. 본 자격증 취득을 통해 많은 예비 CRM전문가 혹은 디지털마케터들이 도움을 받을 수 있기를 바랍니다.

​개인 자격증 종목

(사)한국CRM∙디지털마케팅협회는 현재 4종의 국가등록 민간자격증을 부여하고 있습니다. 


* 주관기관: (사)한국CRM∙디지털마케팅협회
* 자격유형: 국가등록 민간자격증
* 승인기관: 한국직업능력개발원
* 종목 관계중앙행정기관: 산업통상자원부

CRM 전문가 (CRM Expert)

기업고객 관련 정책과 전략을 수립하고 운영하는 고객기반의 과학적 경영전략 전문가 인증

마케팅 통계분석가 (Marketing Statistician)

마케팅 통계분석 기법의 전반적인 지식과 더불어 실제 마케팅 데이터를 활용한 실무적 분석과 해석을 수행할 수 있는 통계분석 역량을 평가하는 자격증

비즈니스 머신러닝 (Business Machine Learning)

비즈니스 문제 해결을 위해 다양한 머신러닝 기법을 활용할 줄 아는 비즈니스 영역의 머신러닝 활용 역량을 평가하는 자격증

고객DB 분석가 (Customer Database Analyst)

CRM을 위한 데이터베이스의 일반적인 지식 수준과 기본적인 SQL 기능을 활용하여 고객 데이터를 추출하고, 분석할 수 있는 역량을 평가하는 자격증

응시절차

문의 및 상담

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